Nie mehr Schule – Training on the Job

Mit Mobile Learning stecken Sie alle(s) in die Tasche

70-20-10! Mit der Technischen Dokumentation als Basis werden Wissensinhalte gezielt auch für Schulungsmaßnahmen und den Einsatz im Feld aufbereitet. Doku, Mobile Learning und Training on the Job gehen ab sofort Hand in Hand.

Am leichtesten und effizientesten lernen wir bei Tätigkeiten, die wir selbst ausführen: also „learning by doing“. Rund 70% seiner Kenntnisse eignet sich – z.B. ein Servicemitarbeiter – unmittelbar im Rahmen seiner täglichen Arbeit an. Nur etwa 10% seines Wissens basieren auf Schulungen.
Auch nicht gerade ein Vorteil von Schulungen im „Klassenzimmer“ sind die hohen Kosten. Einerseits müssen die Veranstaltungen an sich bezahlt werden: Räumlichkeiten, Spesen und meist hohe Honorare für die Kursleiter – andererseits fällt der Mitarbeiter während der Schulung als Arbeitskraft aus.

Das kostet doppelt Geld!
NINEFEB hat eine Struktur entwickelt, die hingegen doppelt sparen hilft! iNeed® bringt das Mitarbeiter-Training in Form von Mobile Learning direkt an den Arbeitsplatz. Somit werden zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen. Die Basis für die granular aufbereiteten individuellen Problemlösungen ist die Technische Dokumentation, bei der NINEFEB seinen Kunden mit langjähriger Erfahrung zur Seite steht.

Die Vorteile von Mobile Learning

Die Informationen, die der Servicetechniker für die Reparatur erhält, sind exakt auf die von ihm durchzuführenden Tätigkeiten zugeschnitten. Das kann Arbeitsabläufe enorm optimieren. Die dafür benötigten „Wissenshäppchen“ stammen aus der Technischen Dokumentation. Diese werden in weiterer Folge auch für die Weiterbildung der Mitarbeiter eingesetzt.
Die Grenzen zwischen Service, Dokumentation und Training verschwimmen. Es wird auf einen einzigen Infopool zugegriffen. Granulare Informations- und Lerneinheiten sind universell verwendbar und erschließen einen breiten Einsatzbereich für neuartige Schulungsformen. Mitarbeiter können die gewünschten E-Learning-Einheiten direkt am Handy abrufen und sich weiterbilden wann und wo sie wollen. Auch beim Einsatz im Feld bieten sich die kleinen Lerneinheiten als Reminder und schnelle Troubleshooter an.